Inhaltsverzeichnis


  1. Lieferbedingungen
  2. Zahlungsmöglichkeiten im Ladenverkauf
  3. Zahlungsmöglichkeiten im Online-Bestellung-Verkauf
  4. Auslandslieferungen
  5. Inkasso
  6. Lieferung / Nachsendungen / Verpackung
  7. Versand von Waffen, wesentlichen Waffenbestandteilen, Munition und Ausnahmebewilligungspflichtige Waren
  8. Retouren / Reklamationen
  9. Umtausch von nicht passender Bekleidung / Schuhe
  10. Garantieansprüche
  11. Reservationen - Bestellungen
  12. Sonderbestellungen
  13. Offerten / Angebote / Kostenvoranschlag
  14. Irrtum / Preis-Änderungen / Produkte-Änderungen / Gerichtsstand
  15. Versandkosten
  16. Verkaufsbedingungen

Lieferbedingungen 

Unsere Verkaufsbedingungen sind für den ehrlichen Kunden ausgelegt.

Es ist unser Bestreben, die ehrlichen Kunden zu schützen und die Unehrlichen mit aller Härte zu verfolgen. Da es leider in der heutigen Zeit immer mehr zur Regel wird, dass Kunden Waren bestellen oder Dienstleistungen beanspruchen mit dem Vorsatz für diese nicht zu bezahlen, sehen wir uns gezwungen, folgende Änderungen vorzunehmen:

  • Neukunden beliefern wir NUR gegen Vorauskasse
  • Bestehende Kunden beliefern wir nur nach Absprache per Rechnung
  • Bei Zahlungsverzögerungen behalten wir uns das Recht vor, nur noch gegen Vorauskasse zu liefern


Zahlungsmöglichkeiten im Ladenverkauf

Wir akzeptieren (am liebsten in dieser Reihenfolge) folgende Zahlungsmittel:

  • Barzahlung
  • ec-direct
  • Kreditkarten (EurocardMastercard, VISA)
  • Kranzkarten

Wir behalten uns das Recht vor, eine Kreditkarten-Kommission zu verrechnen

Reduzierte Artikel & Grossmengen Munition:
Bei Bezahlung mit Kreditkarte 2% Zuschlag auf den Verkaufspreis


Zahlungsmöglichkeiten im Online-Bestellung-Verkauf

  • Neukunden beliefern wir NUR gegen Vorauskassa
  • Bestehende Kunden beliefern wir nur nach Absprache mit Rechnung
  • Mindest-Warenwert CHF 50.-, darunter wird 10.- Kleinmengenzuschlag verrechnet

Alle unsere Fakturen sind zahlbar innert 10 Tagen nach Erhalt, ohne Abzug.

Reduzierte Artikel & Grossmengen Munition:
Bei Lieferung/Abholung mit Rechnung/Vorauskassa 2% Zuschlag auf den Verkaufspreis


Auslandslieferungen

Auslandslieferungen NUR gegen Vorauskasse

Die Einfuhrabgaben (Einfuhrsteuer und etwaiger Einfuhrzoll) werden vom Zoll des jeweiligen Empfängerlandes bei der Einfuhrverzollung gefordert. Zollabfertigungsgebühren werden jeweils durch die Transporteure (Post, Kurierdienste, Speditionsfirmen) für Verzollungsarbeiten erhoben. Über die Höhe dieser Abgaben können wir keine Angaben machen, er richtet sich nach dem deklarierten Warenwert. Einfuhrsteuer und etwaiger Einfuhrzoll sind vom Empfänger zu begleichen.

Inkasso

Bei Zahlungsverzug für Mahnungen ab Stufe 1 verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von CHF 20.- plus die aufgelaufenen Zinsen, 5% p/A. Bei Nichteinhalten der Zahlungsfrist wird eine Mahnung versandt. Bleibt die Zahlungsfrist wiederum unbeachtet, so wird das Dossier ohne weitere Mitteilung unserem Inkasso-Büro übergeben. Alle Kosten in diesem Zusammenhang gehen zu Lasten des Empfängers.
Für Betreibungskosten verrechnen wir zusätzlich zu allen aufgelaufenen Kosten CHF 200.- für unsere Umtriebe.
Ebenfalls entfallen sämtliche Vergünstigungen wie z.B. Rabatte und / oder Gutschriften. Die Daten der säumigen Zahler werden an unsere Geschäftskollegen weitergegeben.

Lieferung / Nachsendungen / Verpackung

  • Alle Sendungen reisen eingeschrieben auf Gefahr und Kosten des Empfängers.
  • Alle Warenrückstände werden sofort nach Wareneingang nachgeliefert, sofern Du uns keinen gegenteiligen Bescheid gibst.
  • Ein Lieferverzug berechtigt nicht zur Annullierung des Auftrags. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

Die Transportkosten sind vom Käufer zu tragen. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Sobald die Ware von uns ordnungsgemäß einem Beförderungsunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Käufer über. Alle Waren werden von uns transportversichert. Der Versand wird auf einem von uns am geeignetsten erscheinenden Weg und in einer am passendsten erscheinenden Verpackung vorgenommen. Für Güte und Qualität des Verpackungsmaterials ist eine Haftung von uns ausgeschlossen. Sonderwünsche gehen zu Lasten des Käufers.

Transportschäden
Wir führen bei unseren Waren eine sorgfältige Eingangs- wie auch eine Ausgangskontrolle durch. Alle  Bestellungen verlassen unser Haus sorgfältig verpackt. Die Ware ist sofort nach Empfang durch den Besteller oder seine  Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Sollte die erhaltene Ware einen Transportschaden aufweisen, so ist die Ware zusammen mit Original-Verpackung beim jeweiligen Beförderungsunternehmen vorzulegen und der Schaden anzumelden. Für etwaige Transportschäden lehnen wir jegliche Haftung ab.  

NEU: Versand von Waffen, wesentlichen Waffenbestandteilen, Munition und Ausnahmebewilligungspflichtige Waren

Aufgrund geänderter Bestimmungen und Vorgaben der Schweizer Behörden gelten bei Versand der o.g. Artikel die folgenden Bedingungen:

  • Wir versenden die o.g. Artikel Eingeschrieben & Eigenhändig. Warenwerte über 1500.- werden zusätzlich versichert.
  • Diesen zusätzlichen Versand-Aufwand müssen wir leider ebenso zusätzlich verrechnen.
  • Die Waffenerwerbs-Scheine müssen vom Kunden VOR unserem Eintrag der Serien Nr. etc. unterschrieben werden.
  • Sind die Waffenerwerbs-Scheine nicht unterschrieben, senden wir Dir diese Dokumente VOR Versand der Waffe zur Unterschrift zu.

Retouren / Reklamationen

Für uns gilt Schweizer Recht, deshalb sind wir nach OR nicht grundsätzlich verpflichtet, von uns gelieferte Ware zurückzunehmen.
Ware wird nur zurückgenommen:

  • wenn dieses vorher vereinbart wurde
  • wir die Retoure innert 8 Tagen nach Verkauf zusammen mit der Quittung / Rechnung wieder erhalten
  • die Ware und die Originalverpackung sich in einwandfreiem Zustand befinden
  • die Rücksendung frachtfrei an unseren Geschäftssitz (eingeschrieben) erfolgt

Bei ohne unser Einverständnis zurückgesandter Ware behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern.
Bei beschädigter Originalverpackung behalten wir uns vor, die Ware nicht zurückzunehmen.

Muss die Ware durch uns unverpackt werden, verrechnen wir 20% vom Brutto-Verkaufspreis oder mind. CHF 25.-. Wir möchten Dich daher bitten, mit Ware die Du zurückgeben möchtest, sorgfältig umzugehen.
Du hast folgende Möglichkeiten:

  • Wir tauschen den / die Artikel aus
  • Wir machen Dir für die Retoure einen Gutschein (Gültig 2Jahre ab Ausstelldatum)
  • Wir erstatten Dir den Verkaufspreis zurück auf ein PC- oder Bankkonto (nur Schweizer Konto)

Wichtig: Die Portokosten (Deine & oder Unsere) können wir nicht rückvergüten, Kreditkartenkommissionen (bei Bezahlung im Laden) werden abgezogen.

Nicht vorangemeldete & nicht Eingeschriebene Retouren-Sendungen werden nicht angenommen.

Wird eine Bestellung komplett retourniert, eine eingeschriebene Sendung nicht angenommen oder nicht abgeholt, so werden dem Besteller die Versand- und Handlingkosten verrechnet, mindestens jedoch CHF 30.-

Kein Rückgaberecht auf:
Sonderaktionen, reduzierte oder gebrauchte Artikel, Spezialanfertigungen, Einzelpakete Munition oder angebrochene Grosspackungen (VE), eingebaute Ersatzteile, unsachgemäss montierte Waffenzubehörteile, Kugelfanganlagen, Sprays jeglicher Art, Sonderbestellungen**, elektronische Artikel (Batterien, Akkus, Ersatzlampen, Ladegeräte), Bücher, DVD's.

Reklamationen werden nur innert 8 Tagen nach Erhalt der Waren annerkannt.

** Sonderbestellungen sind alle Artikel, welche wir nicht in unserem Sortimen führen, oder welche wir speziell für dich als Kunden bestellen.

Umtausch von nicht passender Bekleidung / Schuhe

Nicht passende Bekleidung kann unter folgenden Bedingungen umgetauscht werden:

  • Ein Umtausch muss vorher vereinbart werden
  • Die Waren müssen innert 8 Tagen nach Verkauf zusammen mit der Quittung / Rechnung wieder bei uns sein
  • Bekleidung und Schuhe müssen ungetragen sein
  • Die Ware und die Originalverpackung muss sich in einwandfreiem Zustand befinden
  • Die Rücksendung muss frei an unseren Geschäftssitz erfolgen

Die Portokosten werden dem Kunden belastet. Wir tauschen die Waren erst um, wenn wir die Artikel zurückerhalten haben.

Umtausch von Auslandslieferungen
Umtausch von ins Ausland gelieferter Ware ist nicht möglich

Garantieansprüche

In der Regel gelten auf alle Artikel (ausser Verbrauchsmaterial) 24 Monate Garantie ab Verkaufsdatum. Auf gebrauchte Artikel können wir keine Garantie gewähren. Jegliche Garantieansprüche werden nur mit vorhandenem Verkaufsbeleg anerkannt. Wir verpflichten uns, Produktmängel bzw. Fabrikationsfehler kostenlos zu beheben (Reparatur auf Garantie), sofern keine Ausschlussgründe vorliegen.

Alle Garantieansprüche verfallen bei bei unsachgemässer Behandlung sowie bei technischen Änderungen oder Reparaturen, die während der Garantiezeit nicht durch uns vorgenommen werden. Wir behalten uns ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung zu.

Ausschlussgründe sind:
Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Schlag- oder Sturzschäden, natürliche Abnutzung, Fehlmanipulationen, Beschädigungen durch Fremd-Einwirkung, unsachgemäss montierte Waffenzubehörteile.

Grundsätzlich von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleissteile, Batterien, Akkus, Lampen, Griffüberzüge.

Im Falle von Mängeln für die keine Garantie besteht, trägt der Käufer die Kosten der Fehlersuche sowie allfällige entstehende Umtriebskosten (Versandkosten)
Andersweitige Abmachungen unsererseits gelten nur in schriftlicher Form.

Reservationen - Bestellungen

Reservationen werden nur nach einer Anzahlung von mindestens 50% des Kaufpreises getätigt, diese Waren müssen innert 30 Tagen abgeholt und bezahlt werden.

Die Abgabe des Waffenerwerbscheines genügt nicht als Reservation.

Der Waffenerwerbschein oder die gültigen Papiere müssen uns innert einem Monat nach Reservation oder Rechnungstellung/Vorauskasse/Anzahlung abgegeben werden.

Kundenspezifische Sonder-Bestellungen werden nur nach Erhalt des ganzen Verkaufspreises ausgeführt.(nach Absprache, plus evtl. Lieferung, Verzollungs, Verarbeitungskosten)

Wird Ware ohne Anzahlung bestellt und trotz Abholungs-Erinnerung nicht abgeholt (Art.394 Abs.3 OR), senden wir eine schriftliche Faktura.

Bei deren Nichtbegleichung innert unserer Zahlungsfrist wird die Betreibung eingeleitet.
Bezahlte oder angezahlte Artikel: Bei Nicht-Abholung senden wir eine Abholungs-Erinnerung mit einer Frist.

Bei Nichteinhaltung dieser Frist ziehen wir 50% des bezahlten Betrages ab und leiten die Waren wieder in den Verkauf zurück.

Den Rest-Betrag überweisen wir an den Kunden zurück.

Rücktritt von Bestellungen
Für uns gilt Schweizer Recht, deshalb sind wir nach OR nicht grundsätzlich verpflichtet, einen Rücktritt des Kunden von einer Bestellung zu akzeptieren.
Bei geleisteter Anzahlung ziehen wir grundsätzlich 30% (Reuegeld) für unsere Umtriebe ab.

Sonderbestellungen

Sonderbestellungen sind Artikel, welche wir in Deinem Auftrag bestellen.
Die Bestellung ist vebindlich und verpflichtet Dich zur Abnahme.
Da es sich in der Regel um Artikel handelt, welche wir nicht in unserem Sortiment führen, gewähren wir auf solche Artikel kein Rückgaberecht & kein Rücktrittsrecht.

Offerten / Angebote / Kostenvoranschlag

Unsere Offerten sind nur in schriftlicher Form gültig, die Gültigkeitsdauer wird auf den jeweiligen Offerten angegeben.

Wir behalten uns jederzeit einen Zwischenverkauf vor. Unsere Angebote verpflichten uns nicht ausdrücklich zur Lieferung.

Für das Erstellen eines Kostenvoranschlages für Reparaturen etc. wird ohne Auftragserteilung eine Gebühr von CHF 50.- erhoben.

Irrtum / Preis-Änderungen / Produkte-Änderungen / Gerichtsstand

Modell-, Produkte- Preis- und Material-Änderungen sind uns und den Herstellern ausdrücklich und ohne Vorankündigung vorbehalten.

Irrtum in Preis, Modell- und Materialangaben vorbehalten.

Abweichungen der abgebildeten Produkte in unserem Internet-Angebot zu den gelieferten Artikeln können aus den o.g. Gründen vorkommen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung aller Ansprüche aus dem Kaufvertrag unser Eigentum.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Dintikon.

Versandkosten Schweiz

Brief A-Post Plus+ /
Alle Formate bis B5 (250 x 176 mm)
CHF 1.10
Brief bis 20 mm Dicke 1-250g
– versandfertige* Sendungen
CHF 5.-
Paketpost Sperrgut über 60x60x100cm < 30kg PRI SIGNCHF 35.-
Paketpost bis 60x60x100cm < 5kg PRI SIGN
CHF 15.-
Paketpost bis 60x60x100cm < 10kg PRI SIGN
CHF 18.-
Paketpost bis 60x60x100cm < 20kg PRI SIGN
CHF 25.-
Mit herzlichem Dank für`s ©Right an Gunfactory Handels AG